BalCast #50 – Feedback
Para se dar um bom feedback, primeiramente, é necessário saber receber. Essa é uma das principais dicas que minha amiga Daniela do Lago conta no seu livro “Feedback” e no BalCast de hoje.
BalCast #6 – Qualidade
Tempo de leitura: 12,5min Por que a gente continua sendo meia boca? Frente a crise atual que estamos passando (econômica, de valores, de motivação), por que continuamos tendo serviço meia boca, feitos de qualquer jeito, de uma forma completamente inadequada? Por que isso acontece no Brasil? Ou melhor, será que é só no Brasil que […]
BalCast #3 – Feedback
Tempo de leitura: 7,5min Feedback para mim é um dos comportamentos mais interessantes, porque a gente aprende de algumas poucas formas: podemos aprender olhando para dentro de nós mesmos e analisando o que fizemos, aprendemos analisando o que o outro faz (uma análise externa) e aprendemos também deixando que as outras pessoas analisem o que […]